よくあるご質問
KORREPETの機能、料金、セキュリティなど、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
サービス概要・機能について
KORREPETは、翻訳から、外国語文書の内容確認・英文メール作成・情報検索/リサーチまで、企業の海外取引で発生する業務をAIで効率化する、オールインワンAI言語サービスです。
翻訳会社が作るプロ仕様のAI言語サービスとして、セキュアな環境でお客様の大事な機密情報を守りつつ、シンプルな操作で品質の高い翻訳を提供します。
大きく3つの違いがあります。
- マルチAIエンジン対応 — 複数のAI翻訳エンジン(ChatGTP、Gemini、Claude、Sonar、DeepL、Google Cloud Translation)を使えます。単一エンジンのツールでは得られない、訳文の比較検討・最適選択が可能です。
- 高品質化プロセス — カスタム用語集による用語統一、逆翻訳による訳文の正確さの確認、訳文チェック、文章校正など、「プロセス」を通して翻訳品質を向上させる機能を備えています。
- 翻訳周辺業務の統合 — OCR、音声文字起こし、対訳データ(翻訳メモリ)作成、RAGを活用した翻訳など、翻訳ワークフロー全体をカバーします。
メーカー開発部門での海外向け技術文書作成や海外技術資料・規格文書の要約、法務部門での契約書翻訳レビュー、海外事業部のコレポン業務、知財部門での特許明細書翻訳、マーケティング部門での多言語コンテンツ制作など、幅広い業務・業種でご活用いただけます。
日英・英日はもちろん、中国語、韓国語、欧州各言語など100以上の言語に対応しています。
Azure OpenAI ChatGPT、Google Gemini、Anthropic Claude、Perplexity Sonar、DeepL Pro、Google Cloud Translateの高品質モデルを利用できます。
分野や文体によってAIエンジンの得手不得手は異なるため、複数の候補から選べることで翻訳品質が向上します。
はい、使えます。用語集を使ってAIが用語を統一しながら翻訳できます。
用語集の作成方法は、翻訳対象の文書や参考文書をアップロードするだけ!AIが対象のテキストから専門用語や社内用語を自動で抽出して用語集を作ってくれます。
用語集は分野やプロジェクトごとに複数登録できます。プランによって登録可能な用語集数が異なり、Oneプランでは1ユーザーあたり3個、Proプランでは10個、Plusプランでは無制限です。
最大50MBのファイル(docx/xlsx/pptx/pdfなど)を翻訳できます。複数のファイルを一括で翻訳することもできます。
KORREPETでは、お客様が入力したデータはAIの学習に利用されない設計になっております。ただしRAGを利用(Plusプラン以上)することで、過去の翻訳資産に合わせて翻訳することができます。
お客様が蓄積した対訳データ(翻訳メモリー)をRAG技術によってAI翻訳時に自動参照する機能です。過去の翻訳資産を活用することで、社内の翻訳スタイルや用語に沿った訳文を生成しやすくなります。
Plusプラン以上でご利用可能です。
はい。Trados、memoQ、PhraseのXLIFFファイルを読み込んで、翻訳やバイリンガルチェックを実行できます。翻訳メモリーとAIの両方を作業プロセスに組み込むことができます。
はい、商用利用いただけます。KORREPETが連携するAIサービス(Azure OpenAI、Claude、DeepL、Google Cloud等)の各プロバイダーの商用利用規約に基づき、お客様が生成した翻訳結果や音声の所有権はお客様に帰属します。製品マニュアル、Webサイト、動画、社内文書など、幅広い用途でご利用いただけます。
料金・プランについて
4つのプランをご用意しています。
| KORREPET One | ライト利用者向け |
| KORREPET Pro | 日常的に翻訳が必要な方向け |
| KORREPET Plus | 自社の翻訳資産を活用して翻訳したい企業向け |
| KORREPET Enterprise | 利用量や機能を柔軟にカスタマイズしたい企業向け |
※各プランの料金や機能の詳細は、料金プランページをご確認ください。
はい、どのプランでも14日間無料でお試しいただけます。チーム利用の場合、3ユーザーまでトライアル可能です。
毎月、プランに応じた数のクレジットが付与されます。
月間のクレジットを単独の機能で使い切った場合の目安量は以下のとおりです。
| 機能 | KORREPET One | KORREPET Pro | KORREPET Plus |
|---|---|---|---|
| テキスト翻訳 | 30万字 | 100万字 | 150万字 |
| ファイル翻訳 | 20万字 | 65万字 | 100万字 |
| テキスト訳文チェック | 15万字 | 54万字 | 80万字 |
| ファイル訳文チェック | 12万字 | 40万字 | 60万字 |
| 英文校正 | 10万ワード | 33万ワード | 50万ワード |
| OCR | ー | 3,400ページ | 5,000ページ |
| 音声文字起こし | ー | 約1,650分(約27時間) | 2,500分(約42時間) |
- 上記は各機能を単独で使い切った場合の目安です。
- 用語集の利用の有無、使用するプロンプトの内容、使用AIモデルなど、利用条件に応じて変動します。
追加クレジットをご購入いただくと、引き続きご利用いただけます。翻訳量が多い場合は上位プランへの変更もご検討ください。
お支払い方法はクレジットカードのみです。ただし、KORREPET Enterpriseプランでは請求書による銀行振り込みが可能です。
はい、契約期間途中でもプランは自由に変更できます。
期間途中でプランをアップグレードした場合、新プランの残り期間分の日割り料金から、旧プランの残り期間分の日割り料金を引いた差額を次回の請求に追加いたします。
期間途中でプランをダウングレードした場合、旧プランの残り期間分の日割り料金から、新プランの残り期間分の日割り料金を引いた差額を次回の請求から差し引きます。
いいえ、契約終了日での解約になります。解約した場合、契約期間内は引き続きご利用いただけます。
また解約手続き後も、契約期間内にプランを変更することで解約を取り消すことができます。
はい。すべてのプランでチーム管理機能をご利用できます。管理者によるメンバーの追加/削除、メンバーによる利用枠の共有が可能です。
翻訳文字数・ユーザー数・機能をお客様の要件に合わせてカスタマイズするプランです。専任サポート担当、用語集作成支援、請求書払い(銀行振込)対応など、導入に必要な要件を柔軟にご相談いただけます。
KORREPET Enterpriseをご検討のお客様は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
セキュリティ・データ管理について
いいえ。KORREPETが連携するすべてのAIプロバイダー(Azure OpenAI、Claude、Gemini、DeepL等)において、お客様が入力したデータがAIモデルの学習(トレーニング)に使用されることはありません。各プロバイダーの商用利用規約に基づき、学習目的での利用を明示的に除外しています。
お客様がアップロードしたファイル、AIによる処理結果、およびユーザー固有のカスタムデータ(用語集、プロンプト、RAG)はMicrosoft Azureの東日本リージョン(Japan East)の強固なセキュリティ管理上に保存・管理されます。
お客様がKORREPETに入力したテキストやAIの回答は、セッション終了後すぐに消去されます。お客様がアップロードしたファイルおよびAIによる処理結果は24時間後に自動的に削除されます。
すべての通信はSSL/TLS暗号化により保護されています。お客様のブラウザとKORREPET間の通信はもちろん、KORREPETと外部AIプロバイダー間の通信もすべて暗号化されています。
各テナント(契約企業・組織)のデータは、アクセス制御により論理的に分離されています。他のテナントのユーザーがお客様のデータにアクセスすることはできません。テナント管理者であっても、自テナントのデータのみ管理可能です。
3段階の権限管理(一般ユーザー、ユーザー管理者、テナント管理者)に対応しています。
一般ユーザー:各機能の利用のみ
ユーザー管理者:利用に加えてメンバーの招待/削除、ライセンスの割り当て/割り当て解除
テナント管理者:一般ユーザー・ユーザー管理者の権限に加えて、料金プランの変更や解約
導入・技術的な質問
いいえ。KORREPETはWebブラウザがあればすぐにご利用いただけます。ソフトウェアのインストールやサーバーの構築は不要です。
KORREPET One/Pro/Plusの場合、会員登録後すぐにご利用を開始できます。KORREPET Enterpriseプランの場合も、要件ヒアリング・仕様のご確認が完了次第、即日でのご利用開始が可能です。
以下の3ステップで、チームでのご利用を開始できます。
メンバーの招待は、テナント管理者またはユーザー管理者が行えます。
テナント管理者またはユーザー管理者は、ユーザーに割り当てたライセンスを解除したり、別のユーザーに割り当てたりできます。
- アカウントの共有(1つのアカウントを複数名で使い回すこと)は利用規約で禁止されています。
- チームでご利用の際は、必ず上記のメンバー招待機能をお使いください。
現在、API連携には対応しておりません。今後のアップデートで連携可能になった場合はお知らせいたします。
お問い合わせフォームまたはメールサポートをご利用いただけます(月~金(祝日除く)午前10:00~午後6:00(日本時間))。KORREPET Enterpriseプランでは専任サポート担当が対応いたします。
はい。オンラインでのデモや社内向け説明会のご要望にも対応しています。お問い合わせフォームより「デモ希望」を選択のうえお問い合わせください。
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